我市常态化推进矛盾纠纷化解工作

近年来，全市信访部门始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行新时代“枫桥经验”，围绕关键领域、聚焦重点项目，切实把各类信访矛盾依法及时就地化解在初始阶段、化解在基层，有效控制信访量的增加。

强化源头预防，筑牢矛盾化解“第一道防线”。深入开展信访问题源头治理攻坚行动，重点聚焦房地产、工程建设等重点领域，全面排查矛盾纠纷。对属于各自管辖权限内的，积极组织协调化解；对涉及上级职能部门的，主动与上级信访部门对接，并引导群众合理反映诉求。

创新多元化解，构建协同共治新格局。充分发挥综治中心人民调解、司法调解等资源优势，坚持“调解优先、应调尽调，能调尽调”的原则，将调解贯穿矛盾纠纷化解全过程，最大限度实现定分止争、“案结事了”，形成“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的良好局面。

深化法治宣传，营造依法信访良好氛围。以《信访工作条例》实施三周年为契机，开展“法治信访宣传月”活动。采取“线上+线下”相结合的方式，深入社区、农牧区、工地、企业，开展信访工作法治化宣传，让群众清晰了解信访工作法治化流程，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社会氛围。