拉萨市堆龙德庆区东嘎街道： 贴心助老 提升基层治理温度

“多亏了你们，我们往后的日子才有了依靠！”近日，拉萨市堆龙德庆区东嘎街道南嘎社区第六安居苑内，两位高龄独居老人在东嘎街道党工委帮助下，顺利入住拉萨市社会福利院。这一暖心成果，不仅为老人的生活带来希望，更是东嘎街道党工委推动基层治理效能提升、开展困难群众关爱行动的生动缩影。

一直以来，东嘎街道坚持以党建为引领，将基层治理工作摆在突出位置，构建起“社区发现—街道响应—部门协同”接诉即办的高效工作模式。此次助老行动的契机，便是社区网格员在日常走访中，发现了两位因无子女照料而生活困难的老人。社区网格员作为基层治理的“前哨”，迅速将情况反馈给东嘎街道。作为落实基层治理和困难群众关爱行动的前沿力量，东嘎街道立即响应，前往老人家中核查情况。

在了解老人的困境后，东嘎街道积极联系民政部门，咨询相关政策与流程，民政部门给予了具体的工作指导，并提供当地及拉萨市社会福利院的详细信息，经过沟通协调，东嘎街道成功与拉萨市社会福利院达成接收意向。

从发现困境到安全入住，在这一个多月的时间里，东嘎街道工作人员充分发挥党员模范带头作用，全程贴心服务。不仅多次入户了解对接老人需求，更是考虑到老人的身体状况，专车接送老人实地考察社会福利院居住环境，主动对接入住事宜，陪同两位老人进行身体健康检查。达成入住协议后，东嘎街道工作人员主动上门协助老人妥善处置无法携带的家具等物品，入住当天帮助整理打包运送生活用品，全程陪同办理各项入住手续，并将老人的生活习惯、过往病史等信息详细告知社会福利院工作人员，确保老人能尽快适应新环境。

这是东嘎街道今年以来第13个针对困难群体关心关爱的事例。通过此次助老行动，不仅解决了老人的实际困难，也让群众切实感受到党和政府的关怀。未来，东嘎街道将继续深化基层治理改革，持续完善困难群众关爱服务体系，以更贴心的服务、更有力的举措，不断提升基层治理效能，在党建引领下书写更多温暖人心的民生篇章。