精细治理解难题 精准服务暖人心

“真是太感谢社区网格员了，我们小区没有物业，正愁车辆进出问题，社区居委会主动帮忙，挨家挨户核对，耐心录入，解决了我们的大难题。”安吉苑居民洛桑激动地说。

原来，安吉苑小区基础设施改造于近日顺利完成，崭新的车辆管理系统即将投入使用，这本是提升居住品质的好事，然而，由于该小区无物业管理，居民车牌信息统一录入系统这道关键环节成了“拦路虎”。

扎细街道尼卓林社区的网格员在日常走访中敏锐地捕捉到这一困扰居民的“堵点”问题。第一时间介入协调解决问题。

解决问题的关键在于精准和耐心，网格员们双管齐下：线上，充分利用业主微信群，发布清晰明了录入通知和所需准备的证件，确保信息覆盖广、传达快；线下，变身“移动服务站”，穿梭于楼栋之间，挨家挨户进行沟通，面对面收集车辆信息。针对每一张行驶证，网格员们仔细核对车牌号码、车辆品牌等信息，确保源头数据的准确无误。随后，他们，将信息在新系统中逐一准确录入。

看着车辆顺畅通过新安装的智能门禁，安吉苑小区的居民次旦旺姆对网格员的贴心服务赞不绝口。网格员主动担当、精准服务，才成功化解无物业小区管理难题。

目前，在网格员们的不懈努力下，安吉苑小区92辆车的信息已成功录入系统，小区车辆通行效率明显提升，管理秩序井然有序。居民们脸上露出了安心的笑容。

尼卓林社区相关负责人表示，将持续跟进录入进度，关注尚未登记的居民，及时提醒协助，确保应录尽录。同时，组织网格员密切留意新系统运行状况，随时准备为居民在使用中遇到的新问题提供支持，切实保障小区车辆通行长效顺畅。